성장을 확인할 수 있는 그로스
그로스라는 단어는 마케팅 필드에서 가장 넓게 쓰이는 단어인 것 같습니다. 누가 어떻게 하느냐에 따라 결괏값이 많이 다르기 때문이 아닌가 생각합니다. 저는 명확한 목표에 집중해서 성장을 확인할 수 있는 그로스 컨설팅을 지향합니다. 목표 달성을 막고 있는 문제를 찾고, 어떻게 해결할지 제안 드리고, 단순히 제안에서 끝나는 것이 아니라 지속적으로 함께 고민합니다.
포디움의 그로스 컨설팅은 세 가지 순서로 진행됩니다.
분명히 좋은 제품과 서비스가 있고 고객도 유입되고 있지만 만족스러운 성과가 나고 있지 않다면 그로스가 필요한 시점입니다. 많은 경우에 그로스 프로젝트는 월단위로 진행되거나 프로젝트 패키지로 제공되곤 합니다. 포디움은 그로스가 뭉뚱그려졌을 때 발생하는 비효율과 모호함을 제거하기 위해 업무를 세 단계로 분리하고 고객에게 선택권을 드립니다.
① 문제를 찾아냅니다.
그로스는 문제를 찾고 해결하는 것입니다. 이것을 얼마나 넓고 깊고 지속적으로 하느냐의 싸움이죠. 그렇기 때문에 포디움의 그로스 컨설팅은 해결해야 할 문제를 찾아내는 것부터 시작합니다. 이 단계에서는 목표 달성에 가장 큰 악영향을 주고 있는 요소부터 당연히 있거나 없어야 하지만 그렇지 못한 문제까지 정리해 드립니다.
② 해결 방안을 제시합니다.
목표 달성을 막고 있는 문제를 찾았다면 어떻게 해결해야 할지를 알려드립니다. 이 단계에서는 제가 직접 제안하고 A/B 테스트를 통해 확인했던 풍부한 레퍼런스, 국내외 탑티어 수준의 유사 서비스들의 레퍼런스를 참고하여 브랜드에 가장 합리적인 해결 방안을 제시합니다. 이때 브랜드가 보유하고 있는 자산이나 인력으로는 적용이 불가능한 제안을 드리지 않고 현실적으로 빠르게 적용이 가능한 해결 방안 위주로 제안 드립니다.
③ 함께 고민하고 반복해서 제안합니다.
위에서도 언급했지만 그로스는 개선을 반복해야 비로소 완전해집니다. 가장 핵심적인 문제를 찾아내고 해결 한 후에도 사이트와 제품의 개선을 위한 제안은 지속적으로 필요합니다. 이 과정에서 단순히 UX를 변경하거나 추가하는 것에 그치지 않고 브랜드의 실무자들과 함께 퍼포먼스부터 CRM에 이르기까지 전체 퍼널의 구조를 함께 고민하고 브랜드에 가장 필요한 개선점들을 제안해 드립니다.
포디움의 그로스 컨설팅은 선택지를 제공합니다.
포디움은 업무를 부풀려서 합치지 않고 필요한 업무만 제공받으실 수 있도록 선택지를 제공합니다. 내부에서 해결하실 수 있는 업무에 과금하거나 필요 이상으로 긴 기간을 계약하실 필요 없이 원하는 업무만 선택하고 선택하신 만큼만 과금하시면 됩니다.
프리미엄 CMO 컨설팅 서비스
내부에 주니어나 인턴 마케터가 있고 CMO처럼 의사결정에 도움을 드리는 서비스를 문의하시는 고객들이 계셔서 CMO 컨설팅 서비스도 제공하고 있습니다. 해당 서비스는 말 그대로 일주일에 2시간씩, 한 달에 8시간 동안 저를 CMO처럼 활용하며 마케팅 전략 미팅, 주니어 교육, 의사결정 조언에 활용하실 수 있는 서비스로 원하시는 경우 방문 미팅과 컨설팅도 가능합니다.
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*시급은 업무와 업계 난이도에 따라 유동적입니다. 문의주시면 회사에 맞춰 제안드립니다.
서비스 명 | 선택 조건 | 예상 소요 시간 |
브랜드 목표에 맞춘 문제 진단 보고서 | 필수 | 1회 10시간 |
핵심 문제 해결 방안 제안 보고서 | 선택 | 1회 10시간 |
브랜드 목표에 맞춘 개선 제안 보고서 | 선택 | 건당 3시간 |
프리미엄 CMO 컨설팅 서비스 | 선택 | 월 8시간 |
- 협업이 시작될 수 있는 최소 소요시간: 1회 10시간
빠르게 문제를 진단하고 해결하세요.
기본적인 데이터만 볼 수 있게 세팅되어 있다면 브랜드의 문제를 진단하고 해결 방안을 제안 드리기까지 긴 시간이 걸리지 않습니다. 그로스를 통한 개선은 생각보다 시의성이 중요합니다. 매일 1,000명이 들어오고 있는 사이트의 구매전환율을 1.0%에서 1.5%로 0.5%만 올릴 수 있다면 구매는 오늘 당장 10건에서 15건으로 늘어나니까요.
포디움 그로스 컨설팅 레퍼런스
커뮤니티 기반 여행사, 로컬로
그로스 컨설팅 개요협업 브랜드 업태: 여행 비즈니스협업 브랜드 제품: 특색있는 국내 지방 여행 상품협업 기간: 약 3개월협업 목표: 매출과 구매전환 상승협업에 사용된 툴: 메타 광고매체와 GA4
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