커뮤니티 기반 여행사, 로컬로

로컬로 소개

로컬로는 지역과 가치 있는 관광 자원을 발굴하고 여행과 교육이 융합된 관광 경험을 제공하는 여행사입니다. 필름 카메라를 들고 20명의 고객과 1박 2일로 여행을 떠나는 시그니처 상품 '경주네컷'으로 고객들의 큰 사랑을 받았고 현재는 '전주네컷', '제주네컷'등 다양한 지역 상품으로 범위를 확장하고 있습니다.

(주)로컬로

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그로스 컨설팅 개요

• 협업 브랜드 업태: 여행 비즈니스
• 협업 브랜드 제품: 특색있는 국내 지방 여행 상품
• 협업 기간: 약 3개월
• 협업 목표: 매출과 구매전환 상승
• 협업에 사용된 툴: 메타 광고매체와 GA4 등

그로스 컨설팅 맥락

고객사 로컬로는 이미 매출이 발생하고 있었지만 내부 마케터가 없는 상황에서 광고 매체 최적화, 온사이트 구매전환율과 회원가입률 상승에 대한 니즈가 있었습니다.

그로스 컨설팅 전략

메타의 ASC(Advanced Shopping Campaign)을 활용하여 빠르게 대규모 광고 소재를 테스트하여 유의미한 LMF(Language Market Fit)를 찾고 상세페이지부터 결제페이지까지 구매전환 퍼널 곳곳의 문제를 찾고 해결 방안을 제안했습니다. 이를 통해 위닝소재를 찾아내고 19개에 이르는 사이트 개선점을 제안, 15개가 사이트에 적용되었습니다.

그로스 컨설팅 성과

- 이전 달 대비 구매전환율 2배 상승
- 이전 달 대비 회원가입률 3.5배 상승

 

협업 첫 달에 광고비를 대폭 올렸음에도 그로스 개선 사항들이 빠르게 반영되면서 구매전환율과 회원가입률 모두 최소 2배 이상 상승하는 성과를 달성했습니다.

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